Particuliers
Pour ne plus rater l'appel qui compte, même quand vous êtes indisponible.
L'école, le cabinet médical, l'artisan qui doit passer.
Pour les particuliers, les artisans et les petites entreprises
Un réceptionniste IA qui prend vos appels quand vous êtes occupé, comprend la demande, prend le message ou fixe le rendez-vous, puis vous envoie un résumé.
En test privé. Les inscrits sont prévenus en premier à l'ouverture.
Pensé pour ceux qui ne peuvent pas toujours décrocher
Le problème
Un appel manqué, c'est souvent quelqu'un qui appelle le suivant. Sur un chantier, en rendez-vous, au volant : vous ne pouvez pas tout prendre, et tout le monde ne laisse pas de message sur un répondeur.
Sans standard
Pas de standard, rien à installer. Vous gardez votre numéro : quand vous ne décrochez pas, l'appel passe à Nestor.
Comment ça marche
L'appel manqué est renvoyé vers Nestor, qui converse en temps réel, puis vous envoie un résumé écrit.
Un appel arrive et vous ne décrochez pas : Nestor répond, en annonçant qu'il est une IA.
Il comprend ce que veut la personne : il prend le message, précise la demande ou propose un créneau.
Vous recevez un résumé par SMS ou par courriel : qui a appelé, pourquoi, ce qui a été convenu.
Deux appels d'exemple
Nestor parle avec la personne, demande ce qui manque, et vous transmet tout. Ces appels sont des exemples reconstitués ; les noms sont fictifs.
Bonjour, ici Nestor, l'assistant IA de Claire. Elle ne peut pas répondre pour le moment. Je peux prendre un message.
Bonjour, c'est Julien, le plombier. C'est pour la fuite de la cuisine : je peux passer jeudi entre 8 h et 10 h.
Je note : jeudi entre 8 h et 10 h, pour la fuite de la cuisine. Claire reçoit un résumé après l'appel. Si le créneau ne lui va pas, elle vous rappelle.
Parfait, merci.
SMS Résumé envoyé à Claire
Bonjour, menuiserie Lefebvre, ici Nestor, l'assistant IA de Marc. Il ne peut pas répondre pour le moment : je peux prendre votre demande ou vous proposer un rendez-vous.
Bonjour, Sophie Martin. Je voudrais un devis pour une terrasse en bois, à Orchies.
Bien sûr. Quelle surface, à peu près ?
Une vingtaine de mètres carrés.
Marc peut passer la voir mardi à 17 h ou mercredi à 9 h. Qu'est-ce qui vous arrange ?
Mardi, 17 h.
C'est noté pour mardi à 17 h. Marc reçoit le résumé de notre échange. Bonne journée.
Courriel Résumé envoyé à Marc
Pour qui
Pour ne plus rater l'appel qui compte, même quand vous êtes indisponible.
L'école, le cabinet médical, l'artisan qui doit passer.
Artisans, professions libérales, commerces : chaque appel manqué peut être un client. Nestor prend la demande et vous la transmet.
Un devis, un rendez-vous, une question sur vos horaires.
Transparence
« Bonjour, ici Nestor, l'assistant IA de Claire. »
Nestor se présente toujours comme une IA. Et chaque appel vous est résumé, pour que vous sachiez ce qui s'est dit.
Où en est Nestor
Nous construisons Nestor comme notre produit principal, sur le long terme.
Questions
Oui. Nestor se présente toujours comme une IA, dès la première phrase de l'appel.
Non. Vous gardez votre numéro. Votre portable renvoie vers Nestor les appels que vous ne prenez pas ; rien d'autre à installer.
Il converse en temps réel avec la personne : il prend le message, précise la demande ou propose un créneau.
Après chaque appel, vous recevez un résumé par SMS ou par courriel : qui a appelé, pourquoi, ce qui a été convenu.
Nestor sera proposé en abonnement mensuel. Les tarifs seront annoncés à l'ouverture ; les inscrits les connaîtront en premier.
Nestor est en test privé. Le lancement payant est visé pour février 2027, et les inscrits sont prévenus en premier.
Liste d'attente
Nestor ouvre d'abord aux inscrits. Un courriel à l'ouverture, rien d'autre.
C'est noté. On vous écrit dès l'ouverture.
Il manque votre courriel ou une réponse. Le formulaire est juste en dessous.
L'inscription n'est pas partie. Écrivez à contact@garbewajda.com, on vous inscrit à la main.